Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

falorensiqua, con domicilio en C.C. El Saler, Av. del Professor López Piñero, 16, 46012 València, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos a través de info@falorensiqua.com o llamando al +34627743151.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia educativa personalizada y efectiva:

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
• Información académica: nivel educativo, experiencia previa en finanzas, objetivos de aprendizaje y progreso en los cursos
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Preferencias de comunicación: frecuencia deseada de contacto, canales preferidos y temas de interés específicos
• Información de pago: datos necesarios para procesar pagos, aunque no almacenamos información completa de tarjetas de crédito

Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y ofrecerte contenido relevante según tu perfil y necesidades específicas.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Provisión de servicios educativos: gestión de tu cuenta, acceso a materiales formativos y seguimiento de tu progreso académico
• Comunicaciones educativas: envío de actualizaciones sobre cursos, nuevos materiales didácticos y recordatorios importantes
• Mejora de nuestros servicios: análisis de uso de la plataforma para optimizar la experiencia de usuario y desarrollar nuevos contenidos
• Cumplimiento legal: atención a requerimientos de autoridades competentes y cumplimiento de obligaciones fiscales
• Atención al cliente: resolución de consultas, incidencias técnicas y soporte personalizado

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

Consentimiento: Para comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos y servicios, que podrás revocar en cualquier momento.

Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y el análisis de uso de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Cumplimiento de obligaciones legales: Para atender requerimientos de autoridades fiscales y educativas según la normativa española vigente.

Compartición de Datos

falorensiqua no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios tecnológicos: plataformas de hosting, servicios de correo electrónico y herramientas de análisis web, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Procesadores de pago: únicamente la información necesaria para gestionar transacciones financieras de forma segura
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
• Instituciones educativas colaboradoras: para certificaciones y programas conjuntos, previa información y consentimiento específico

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre nuestras medidas de seguridad se incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso basado en roles
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según requiera la legislación española. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información.

Cookies y Tecnologías Similares

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